En Bolivia, el 91 por ciento de la población tiene acceso a internet a través de un celular y el 56 por ciento cuenta con internet fijo en su domicilio, según datos de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicaciones y Transportes (ATT), a diciembre de 2023. Esto significa un ligero crecimiento de 1 por ciento respecto a junio del mismo año. 

Los datos de la ATT indican que en Bolivia hay un total de 11.077.615 líneas móviles con acceso a internet, tomando en cuenta una población 12.125.003 habitantes proyectado por el Instituto Nacional de Estadística (INE).

En cuanto a internet fijo, el 56 por ciento de la población tiene conexión de internet por fibra óptica, lo que en números representa 1.365.535 conexiones, esto quiere decir que por cada 100 familias (con cinco integrantes como promedio) 56 tienen internet fijo en su domicilio.

Asimismo, la ATT informó que la cobertura del servicio de internet satelital en el territorio nacional es total, y con relación al servicio de internet por redes móviles, señaló que las operadoras que brindan el servicio están obligadas a llegar a todos los municipios del país con la tecnología 4G.

Conexiones por departamento

El departamento con mayor alcance en el mercado de internet fijo es Santa Cruz, con 406.165 conexiones; le siguen La Paz, con 381.191, y Cochabamba, con 268.994 (ver más datos en la infografía). 

Con respecto a internet móvil, Santa Cruz lidera la lista con 3.164.186 conexiones; le siguen La Paz, con 3.212.420, y Cochabamba, con 1.965.599. De acuerdo con datos de la ATT, a febrero de 2024, las operadoras reportaron la existencia de 20.187 radiobases y 36.398 kilómetros de fibra óptica.

Velocidad y costo

Al primer trimestre de 2024, tomando en cuenta el reporte de las tres principales operadoras del servicio de internet fijo por fibra óptica, la ATT informó que la velocidad de bajada es de 32,26 Mbps (megabytes por segundo), y la velocidad de subida alcanza a 16,21 Mbps.

Según una medición realizada en marzo por la empresa Ookla LLC, especializada en análisis de datos e internet, países vecinos como Chile tienen 263,6 Mbps de descarga; Perú, 98,4 Mbps de descarga, y Paraguay, 89,2. El promedio regional es de 78,7 Mbps con datos de 2023.

Con respecto al costo, en lo que respecta a internet móvil, tomando una muestra de 44 paquetes bajo la modalidad prepago, se tiene un costo promedio de 12,40 bolivianos (1,79 dólares)/Gb (gigabyte) y, considerando que los tres operadores móviles ofrecen la posibilidad de la doble carga, el costo promedio se reduce a la mitad; es decir, a 6,20 Bs/Gb, un 1 Gb es igual a 1024 Mb.

Un informe realizado por la empresa cable.co.uk sobre los precios medios del gigabyte en los servicios de internet en el mundo señaló que el costo en países de la región es de Argentina es 1,11 dólares; Paraguay, 1,04; Brasil, 0,40; Perú, 0,45, y Chile, 0,64, por ejemplo.

Ofertas

La Empresa Nacional de Telecomunicaciones (Entel) es la que acapara el mercado de internet fijo y móvil en el país, con el 54 por ciento de abonados. En el área rural, el 100 por ciento de la población que cuenta con un dispositivo móvil, tiene una línea Entel y acceso a internet. 

Con relación a sus ofertas, la más económica es 200 Mb por 2 bolivianos. En cuanto a los planes de internet por fibra óptica, es de 30 Mbps a un costo de 149 bolivianos.

Por su parte, la Cooperativa de Telecomunicaciones Cochabamba (Comteco) oferta 40 Mbps a 199 bolivianos. En este momento, la cooperativa de los cochabambinos cuenta con más de 60 mil usuarios.

Tigo tiene el plan más barato: de 360 Mb por 3 bolivianos y Viva tiene 120 Mb por 2 bolivianos. Todos tienen la opción de carga doble.

El internet 

Los ingenieros de Comteco Carlos Huarachi y Marco Cuevas explicaron que durante la pandemia se disparó en las empresas el uso del servicio.

“Cada 10 años, el internet sufre un cambio radical. (…) En 2000, el internet sube a 1 y 2 Mb (1.000 y 2.000 kilobytes por segundo), pero fue en 2010 que entró con fuerza la fibra óptica y hace que el internet se dispare”, sostuvo Huarachi.

Mientras Cuevas señaló que Bolivia se halla entre los países con un servicio de internet aceptable en cuanto a velocidad y costo. “Argentina, Brasil, Chile y Perú son los que tienen mayor ancho de banda”, indicó.